Atualização: 10/04/2020
Alguns parques de Orlando estão fechados devido ao Corona Vírus. Esse post será atualizado à medida que novas informações forem divulgadas.
Veja abaixo a situação de cada complexo e informações sobre validade dos ingressos dos parques:
Parques Disney Fechados Devido ao Corona Vírus
ATUALIZAÇÃO Março/2020: Em 27 e Março, a Disney anunciou que o complexo de Orlando e da Califórnia permanecerão fechados por tempo indeterminado.
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No dia 12 de Março, a Disney anunciou o fechamento de todos os parques da empresa do mundo, em uma medida preventiva na tentativa de conter possíveis focos de transmissão do coronavírus, já classificada pela Organização Mundial de Saúde como uma pandemia.
Os parques do Disneyland Resort na California (Disneyland Park e Disney California Adventure Park) deixarão de abrir a partir do dia 14 de março, enquanto os parques do Walt Disney World Resort em Orlando (Magic Kingdom, Epcot, Hollywood Studios e Animal Kingdom) e do Disneyland Paris Resort (Disneyland Park e Walt Disney Studios Park) serão fechados a partir do final do dia 15 de março, até o final do mês.
A medida também afeta os navios da Disney Cruise Line, que terão os embarques suspensos no mes de Março.
As medidas inicialmente serão aplicadas até o final do mês de março. Todos os cast members dos parques receberão seus salários normalmente.
Entre os esforços para ajudar a conter o coronavírus, a Disney solicitou que todos os seus empregados (incluindo funcionários dos estúdios de filme e TV) trabalhassem de casa, quando possível.
No dia 24 de janeiro, a Disney anunciou o fechamento do Shanghai Disney Resort, na China. Embora o parque continue fechado, no dia 9 de março, a empresa anunciou que algumas áreas do resort, como o Downtown Disney (centro de compras similar ao Disney Springs), voltariam a funcionar, como parte de “uma série de passos para a reabertura completa do resort”.
Em 26 de janeiro, foi a vez do Hong Kong Disneyland Resort, anunciar seu fechamento, ainda sem data de retorno.
Já em 28 de fevereiro, o fechamento do Tokyo Disneyland Resort foi anunciado pela Oriental Land Company, que opera o resort japonês. Inicialmente, os parques permaneceriam fechados até o dia 15 de março, mas o período foi estendido até o mês de abril de 2020.
Os esforços da empresa também afetaram seus espetáculos na Broadway. Em um anúncio realizado pela Broadway League, a associação de produtores da Broadway revelou que todos os espetáculos teatrais estão suspensos na cidade de Nova York até o dia 12 de abril.
A Disney também suspendeu a estreia dos filmes Mulan, Novos Mutantes e Antlers. Nenhum dos filmes ganhou uma nova data de lançamento por enquanto.
Parques Universal Fechados Devido ao Corona Vírus
ATUALIZAÇÃO Abril/2020: Em 09 de Abril, a Universal anunciou que o complexo de Orlando e da Califórnia permanecerão fechados pelo menos até 31 de Maio.
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ATUALIZAÇÃO Março/2020: Em 25 e Março, a Universal anunciou que o complexo de Orlando e da Califórnia permanecerão fechados até 19 de Abril.
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Logo após a Disney anunciar o fechamento de seus parques, a Universal fez um anuncio muito parecido – os parques de Orlando ficarão fechados até o final do mês de Março. Os hotéis do Universal Orlando Resort e o Citywalk permanecem abertos.
Parques do Grupo Sea World Fechados Devido ao Corona Vírus
ATUALIZAÇÃO Março/2020: Em 27 e Março, o Sea World Parks anunciou que o complexo de Orlando permanecerá fechado por tempo indeterminado.
Dia 13 de Março o grupo Sea World se pronunciou e informou que os parques Sea World Orlando, Busch Gardens Tampa, Aquática Orlando e Discovery Cove Orlando também ficarão fechados até o final do mês.
Essa já era uma notícia esperada. Depois que a Disney e Universal anunciaram que fechariam seus parques, era questão de tempo até o Sea World anunciar a mesma coisa.
Temporada da NBA Cancelada
A temporada da NBA, que em Orlando iria até Abril também foi cancelada depois que um jogador do time Utah Jazz ter sido diagnosticado com Corona Vírus. Com isso, todos os jogos foram cancelados.
Cancelamento de Passagens, Hotéis e Ingressos dos Parques
Com as notícias sobre parques fechados e eventos cancelados, muitas pessoas estão procurando cancelar ou alterar as viagens e têm dúvidas sobre taxas de cancelamento ou alteração dos serviços de viagem. Veja as regras de cada complexo:
Ingressos Disney
A princípio, os ingressos da Disney, com data marcada para o período em que os parques estão fechados já aparecem no “My Disney Experience” com a validade alterada automaticamente até 15/12/2020.
Ingressos Universal
Já os ingressos da Universal não vêm com data marcada e podem ser usados em outra data, porém existem vários tipos de ingresso, com regras de validade diferentes, veja abaixo:
Ingresso 2 dias Park to Park – Válido por 1 ano a partir da emissão
Ingresso 3 dias Park to Park – Válido por 1 ano a partir da emissão
Ingresso 2 dias Park to Park PROMO (2º dia grátis) – Validade original até 22/05/2020 -> validade estendida até 18/12/2020
Ingresso 3 dias Park to Park PROMO (3° dia grátis) – Validade original até 22/05/2020 -> validade estendida até 18/12/2020
Ingresso Explorer 14 dias Ilimitado – Validade original até 31/12/2020 -> validade estendida até 17/12/2021
Ingresso 2 dias + 2 grátis (4 dias) – Validade original até 31/12/2020 -> validade estendida até 17/12/2021
É importante ficar atento a esses ingressos promocionais, pois você pode achar que comprou um ingresso normal de 2 ou 3 dias e na verdade é um ingresso promocional, com uma validade diferente.
Então, fica uma dica: LEIA AS INFORMAÇÕES DO SEU INGRESSO. Lá informa a validade original. Na dúvida, consulte a agência de viagens onde você comprou seus ingressos.
Ingressos do Sea World, Aquática, Busch Gardens e Legoland
Esses ingressos não tem data marcada e são válidos por 1 ano a partir da emissão dos ingressos.
Segundo o site do Sea World, os ingressos do Sea World, Busch Gardens e Aquática que venceriam em 2020 terão sua validade estendida pra 2021.
Ingressos do Discovery Cove
Os ingressos do Discovery Cove têm data marcada e uma nova data pode ser agendada até 31/12/2021, sem taxa de remarcação.
Reembolso de Ingressos dos Parques
Neste momento, os parques não estão reembolsando os ingressos (veja comunicado da Disney em Português aqui). Além da extensão da validade, conforme informado acima, caso você não possa viajar dentro desse prazo, você pode ficar com o crédito para adquirir novos ingressos no futuro.
De qualquer maneira, você deve entrar em contato com a empresa onde você comprou os ingressos. A maioria das agências de viagens permite que o valor pago fique como crédito para a aquisição de qualquer serviço de turismo nacional ou internacional.
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